ضم أفراد الأسرة على بطاقة التموين: شروط الخدمة وخطوات الطلب

تأكد أن حاجتك هي ضم فرد قائم

إذا كان الفرد مقيدًا على بطاقة أخرى وتريد نقله إلى بطاقة الأسرة، فابحث عن «ضم أفراد أسرتى». أما إنشاء بطاقة مستقلة أو تسجيل مولود جديد فقد يكون له شروط ومسار مختلفان. مثال عملي: الزوجة المسجلة لدى أسرتها ليست بالضرورة حالة «إضافة مواليد»؛ ابدأ بفحص خدمة الضم ووضعها الحالي بدل إرسال طلب غير مطابق.

مرجع هذه الخطوة

راجع أهلية صاحب البطاقة

تحدد صفحة الخدمة أن مالك البطاقة، أي رب الأسرة، هو المؤهل لطلبها، وأن شروط الاستبعاد من التموين يجب ألا تنطبق عليه. لا تدخل من حساب فرد آخر وتتوقع أن يُقبل الطلب لمجرد القرابة. وإذا كانت أهلية البطاقة نفسها محل خلاف، احصل على توضيح من مكتب التموين المختص بدل تفسير الشرط بنفسك.

مرجع هذه الخطوة

تحقق من البطاقة المقيد عليها الفرد

تتضمن شروط الصفحة قيدًا يفيد بعدم فصل رب أسرة من بطاقة تموينية أخرى بهذا المسار. راجع صفة الشخص على بطاقته الحالية، وبياناته وبيانات صاحب البطاقة المستقبلة. لا تقدّم رقمًا قوميًا تخمينيًا أو تفترض أن انتقاله سيقع فورًا؛ قواعد الربط بين البطاقتين تنفذها الجهة المختصة.

مرجع هذه الخطوة

نفذ الطلب داخل مصر الرقمية

اكتب digital.gov.eg، سجّل دخول مالك البطاقة، واختر «التموين» ثم «ضم أفراد أسرتى». اقرأ الشروط الظاهرة كاملة واملأ البيانات التي يطلبها النموذج. راجع أرقام الهوية قبل الموافقة والإرسال، ثم احتفظ بإثبات المعاملة إذا عرضه النظام؛ لا تشارك رمز الدخول مع من يعرض خدمة «ضم مضمون» خارج البوابة.

مرجع هذه الخطوة

راقب النتيجة ولا تضاعف الطلب

ارجع إلى حسابك للتحقق من حالة الطلب ووجود الفرد على البطاقة بعد المعالجة. إذا ظهر رفض أو تعذر بسبب بيانات البطاقة الأخرى، راجع مكتب التموين أو دعم مصر الرقمية ومعك رقم المعاملة وبيانات البطاقتين. تجنب إرسال طلبات متزامنة متعارضة من حسابين؛ حدد سبب التعثر أولًا.

مرجع هذه الخطوة

حل عدم تطابق بيانات المواطن