الملخص
| تحتاج إلى | حساب تستطيع تسجيل الدخول إليه، وكمبيوتر ومساحة كافية للملفات التي تختارها. |
|---|---|
| اختر المسار | أرشيف لخدمات متعددة: Takeout. مستند أو ملفات محددة: Drive. صورة أو فيديو محدد: صور Google. |
| حدود الدليل | للخدمات المتاحة في حسابك؛ حسابات العمل والدراسة قد تقيد التصدير. ليس أداة لاستعادة بيانات حُذفت، ولا تعليمات لنقل ملكية الحساب. |
خطوات التنفيذ
اكتب قائمة تحقق صغيرة
اقتراح تحريري: حدّد ما تريد استلامه، مثل «مستند الطلب بصيغة PDF، وصور المناسبة، ونسخة من البريد». بجوار كل بند اكتب أين يوجد ومكان حفظ النسخة. هذا المثال ليس قائمة تلقائية توفرها Google؛ فائدته ألا تعتبر اكتمال تنزيل ملف واحد دليلًا على حصولك على كل ما تحتاجه.
لأرشيف البيانات: ابدأ بـ Takeout
افتح takeout.google.com بالحساب الصحيح، وأزل اختيار المنتجات غير المطلوبة، ثم انتقل للخطوة التالية. اختر تصديرًا واحدًا، وصيغة ZIP، وحجم الجزء المناسب، وطريقة إرسال رابط التنزيل بالبريد. أنشئ التصدير وانتظر إشعار الجاهزية. قد يستغرق دقائق أو أيامًا؛ الحجم الأكبر من الحد المختار ينتج عدة أجزاء. قد لا يشمل الأرشيف التغييرات أثناء إعداده.
لملفات محددة: نزّل من Drive مباشرة
افتح drive.google.com، وحدّد الملف ثم اختر تنزيل من قائمة زر الفأرة الأيمن. لتحديد عدة ملفات استخدم Ctrl على Windows أو Command على Mac أثناء الاختيار. أما مستند Google فافتحه ثم ملف ثم تنزيل واختر الصيغة المطلوبة. مثال عملي: اختر PDF لنسخة ترغب في قراءتها كوثيقة، وراجع الناتج بنفسك قبل إرساله؛ اختيار الصيغة لا يغني عن فحص الملف.
للصور والفيديو: اختبر تنزيل عينة
على الكمبيوتر افتح photos.google.com، واختر الصورة أو الفيديو ثم المزيد ثم تنزيل. وجود الصورة في الخدمة لا يعني أنك أنشأت نسخة محلية. إذا لم يعمل فيديو منزّل، تذكر مساعدة Google تجربة مشغّل آخر أو دعم برنامج الترميز المناسب. وقد يمنح النظام الملف تاريخ تنزيل جديدًا؛ راجع بياناته الوصفية بدل استنتاج أن تاريخ التصوير تغير.
افحص النسخة قبل اعتبار المهمة مكتملة
اقتراح تحقق: ضع الأجزاء في مجلد باسم واضح وتاريخ، وافتح الأرشيف ثم عينة من المستندات والصور والفيديو. طابقها بقائمة البداية. لا تحذف الأصل لمجرد وصول البريد. رابط أرشيف Takeout تنتهي صلاحيته بعد نحو سبعة أيام؛ عند انتهاء الصلاحية اطلب أرشيفًا جديدًا. وإذا فشل التصدير جرّب منتجًا واحدًا أو أجزاء أصغر. مشرف المؤسسة قد يمنع بعض عمليات التصدير.
ميّز عطل التنزيل عن غياب الصلاحية
في Drive قد يكون المالك قد منع التنزيل، فلا تعالج ذلك بمحاولة تجاوز الإذن. إذا كانت المشكلة تقنية، تذكر Google مراجعة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بخدمة Drive واختبار الإضافات. اسمح بالاستثناء المطلوب للخدمة بدل فتح الإعداد لكل المواقع دون حاجة. وعند مشاركة نسخة مع شخص آخر اختر الصلاحية بعناية.
قائمة متابعة التنفيذ
علّم ما راجعته أثناء اتباع الدليل. هذه متابعة شخصية للخطوات؛ لا تؤكد قبول طلب أو اكتمال إجراء لدى الجهة الرسمية. تُمسح العلامات عند إعادة تحميل الصفحة.
راجعت 0 من 6 خطوات
اختر الدليل المناسب لحالتك
رتب التسجيل والختم والتكويد والتكامل، وشخّص الأخطاء قبل إصدار مستندات فعلية.
تجهيز الفاتورة والإيصال الإلكترونيالخطوة التالية المرتبطة
إذا كانت هذه هي مهمتك التالية، راجع مشاركة ملف Google Drive بأمان وحل مشكلة طلب الوصول قبل بدء الإجراء.
- الخلط بين رابط جاهز ونسخة محلية فُحصت: افتح الملف فعليًا.
- تصدير كل شيء رغم الحاجة إلى صورة واحدة: اختر التنزيل المباشر لتلك الصورة.
- الاعتماد على أرشيف داخل الحساب نفسه قبل حذف الحساب: انقل النسخة إلى مكان آمن مستقل أولًا.
المصادر الرسمية
- Google: تصدير البيانات وقيوده — آخر تحقق:
- Google: تنزيل ملفات Drive وحل المشكلات — آخر تحقق:
- Google: تنزيل الصور والفيديو — آخر تحقق:
الأسئلة الشائعة
- هل Takeout يحذف بياناتي؟ — لا، التصدير لا يحذفها من خوادم Google. الحذف إجراء آخر مستقل.
- لماذا تاريخ الصورة المنزّلة مختلف؟ — قد يضع نظام التشغيل تاريخًا جديدًا للملف عند التنزيل؛ افحص البيانات الوصفية للصورة أو الفيديو.