الملخص

قبل البدءهاتف يمكنك فتحه، اتصال Wi-Fi وسعة iCloud مناسبة لمسار السحابة؛ أو حاسوب وكابل ومساحة محلية كافية للمسار المحلي.
الاختيارiCloud لنسخة عبر Wi-Fi؛ الكمبيوتر لنسخة محفوظة على Mac أو PC. يمكن استخدام الطريقتين لنسخة بديلة.
تنبيهالنسخة المحلية المشفّرة تحتاج كلمة مرور لا يمكن استرداد النسخة بدونها. بعض البيانات المتزامنة أصلًا مع iCloud ليست جزءًا من نسخة الجهاز نفسها.

خطوات التنفيذ

01

اختر مكان النسخة قبل لمس الإعدادات

إذا كنت تتنقل ولا تملك حاسوبًا، يسهل iCloud بدء نسخة عبر Wi-Fi؛ إذا أردت نسخة ثانية محفوظة محليًا، استخدم Mac أو Windows. تنصح Apple بإمكان استعمال الطريقتين معًا كبديل. الفرق ليس أن إحداهما تنسخ كل شيء والأخرى لا: البيانات المتزامنة سحابيًا أصلًا، مثل صور iCloud عند تفعيلها، لا تُضم إلى نسخة iCloud للجهاز بالطريقة نفسها؛ راجع ما يهمك قبل تغيير الهاتف.

مرجع هذه الخطوة

02

نفّذ النسخة اليدوية على iCloud وافحص تاريخها

صل الهاتف بشبكة Wi-Fi، ثم افتح «الإعدادات» > اسمك > iCloud > «النسخ الاحتياطي على iCloud» > «نسخ احتياطي الآن». ابق متصلًا بالشبكة حتى تنتهي العملية. أسفل الزر يظهر تاريخ ووقت آخر نسخة بحسب Apple؛ هذه علامة نجاح أفضل من مجرد الضغط على الزر. إذا ظهر تنبيه نقص المساحة، لا تفترض اكتمال النسخة؛ اتبع التعليمات المعروضة أو اختر مسار الكمبيوتر إن كان مناسبًا.

مرجع هذه الخطوة

03

تأكد من شروط النسخ التلقائي

إذا أردت نسخًا تلقائيًا، تحقق من تشغيل خيار نسخ هذا الجهاز داخل إعدادات iCloud Backup، ثم صِل الجهاز بالطاقة وWi-Fi وتأكد من قفل الشاشة. هذه هي الشروط التي تذكرها Apple للنسخ التلقائي، وتبقى السعة المتاحة مهمة. راجع تاريخ آخر نسخة لاحقًا بدل افتراض أن توصيل الشاحن وحده يعني نجاح النسخ.

مرجع هذه الخطوة

04

لنسخة Mac استخدم Finder مع خيار التشفير عند الحاجة

صل الهاتف بكابل، وافتح Finder، وحدد الجهاز من الشريط الجانبي، ووافق على الوثوق بالحاسوب إذا طُلب ذلك على الطرفين، ثم اختر «نسخ احتياطي الآن». تشرح Apple أن حفظ بيانات الصحة والنشاط يتطلب تحديد «تشفير النسخة الاحتياطية المحلية» وإنشاء كلمة مرور؛ لا تفعل ذلك دون خطة لحفظها، فلا يمكن استرداد النسخة بدونها. بعد انتهاء النسخ، تحقق من تاريخ ووقت آخر نسخة في Finder.

مرجع هذه الخطوة

05

على Windows اختر تطبيق أجهزة Apple ثم افحص النتيجة

افتح تطبيق أجهزة Apple على PC، صِل iPhone بالكابل، وافق على «الوثوق بهذا الكمبيوتر» إن ظهرت، ثم حدد الجهاز، وافتح «عام» واختر «نسخ احتياطي الآن». على الأنظمة التي لا يتوفر فيها التطبيق قد يكون iTunes هو المسار البديل وفق Apple. إذا أردت بيانات الصحة والنشاط فعّل تشفير النسخة واحفظ كلمته؛ بعد الانتهاء يظهر تاريخ النسخة. لا تخلط بين نجاح نقل صورة إلى الكمبيوتر وإنشاء نسخة جهاز كاملة.

مرجع هذه الخطوة

06

افصل بين النسخ والاستعادة عند انتقالك لجهاز جديد

احتفظ بمعلومة مكان النسخة وتاريخها دون نشرها علنًا. مراجعة تاريخ النسخة وإدراك البيانات غير المشمولة أهم من إعلان «نسخت كل شيء». إذا فقدت هاتفك فعليًا، ابدأ بإجراءات العثور عليه وحماية الحساب أولًا؛ هذا الدليل وقائي لإنشاء نسخة وليس دليل تحديد مكان الهاتف المفقود.

مرجع هذه الخطوة

ماذا تفعل إذا فقدت iPhone بعد إنشاء النسخة؟

قائمة متابعة التنفيذ

علّم ما راجعته أثناء اتباع الدليل. هذه متابعة شخصية للخطوات؛ لا تؤكد قبول طلب أو اكتمال إجراء لدى الجهة الرسمية. تُمسح العلامات عند إعادة تحميل الصفحة.

راجعت 0 من 6 خطوات

الخطوة التالية المرتبطة

إذا كانت هذه هي مهمتك التالية، راجع فقدان iPhone: العثور عليه وتفعيل نمط الفقدان دون الوقوع في الاحتيال قبل بدء الإجراء.

مركز أدلة الحياة الرقمية

الأخطاء الشائعة
  • بدء نسخة iCloud ثم قطع Wi-Fi قبل انتهائها: انتظر ظهور تاريخ آخر نسخة.
  • الخلط بين صور iCloud المتزامنة والنسخة الاحتياطية للجهاز: راجع نطاق كل خدمة.
  • تشفير النسخة المحلية دون حفظ كلمة المرور: لا يمكن استرداد النسخة المشفرة عند فقد كلمة مرورها.

المصادر الرسمية

الأسئلة الشائعة

  • كيف أعرف أن نسخة iCloud اكتملت؟ — افتح إعدادات النسخ الاحتياطي على iCloud وراجع تاريخ ووقت آخر نسخة الظاهرين تحت «نسخ احتياطي الآن».
  • هل صور iCloud داخلة دائمًا في نسخة الجهاز؟ — عند تفعيل صور iCloud تكون الصور متزامنة مع iCloud، وتوضح Apple أنها لا تدخل نسخة iCloud الاحتياطية للجهاز على أنها بيانات غير متزامنة.
  • هل أستطيع استعادة نسخة Mac مشفرة دون كلمتها؟ — توضح Apple أنه لا يمكن استرداد النسخة المحلية المشفرة من دون كلمة مرورها؛ احفظها في مكان آمن.