الملخص

الخدمةمساعدة في إدخال نموذج السكن البديل لمخاطبي قانون الإيجار القديم.
الحسابتأكد من تفعيل حساب مصر الرقمية وقدرتك على الدخول إليه؛ كانت هذه من شروط بدء الخدمة لدى البريد.
احضر معكبطاقتا مقدم الطلب والمستأجر إن اختلفا، عقد الإيجار أو إثبات العلاقة، وبيانات الاتصال والحالة حسب وضعك.
بعد الزيارةراجع الطلب وحالته عبر حسابك، واحتفظ بأي رقم أو إثبات يقدمه مكتب البريد.

خطوات التنفيذ

01

اعثر على المكتب المشارك قبل أن تتحرك

ذكر الصندوق أن مكاتب بريد محددة تواصل استقبال الطلبات، ونشر قائمتين لساعات العمل: بعض المكاتب من التاسعة صباحًا حتى الثانية ظهرًا، وأخرى حتى الرابعة عصرًا. افتح إعلان الصندوق والقائمة المرتبطة به في يوم الزيارة، وتحقق من المكتب والوقت؛ ساعات العمل والإتاحة قد تتغير، ولا نعِد بأن كل فرع بريد يقدم الخدمة.

مرجع هذه الخطوة

02

تأكد من حساب مصر الرقمية

أوضح إعلان البريد عند إطلاق الخدمة في يناير 2026 أنها بدأت لمن لديهم حساب مُفعّل على مصر الرقمية، وأن موظف المكتب يستخدم المنصة للتسجيل نيابة عن المواطن. اختبر تسجيل الدخول قبل الذهاب، وخذ وسيلة الاتصال المرتبطة بالحساب. إذا لم يكن لديك حساب فاسأل المكتب أو دعم المنصة عن إمكان إنشائه حاليًا قبل الانتظار؛ لا نفترض أن مرحلة لاحقة أُطلقت تلقائيًا.

مرجع هذه الخطوة

03

رتب ملفًا صغيرًا حسب حالتك

يذكر بيان الصندوق بطاقة المستأجر وبطاقة مقدم الطلب وعقد الإيجار وبيانات الهاتف والبريد الإلكتروني والحالة الاجتماعية والصحية والوظيفية وإعلام الوراثة حيث ينطبق. حضّر الإثباتات الأصلية ونسخًا للاطلاع وفق ما يطلبه المكتب، ولا تُسلّم أصل مستند لشخص غير مخول أو تغادر دون معرفة ما تسلمه الموظف. إن تعذر العقد، راجع البدائل المنصوص عليها في القرار.

مرجع هذه الخطوة

رتب المستندات قبل زيارة البريد

04

أملِ البيانات وراجعها قبل تثبيت الطلب

اسأل الموظف عن النموذج الخاص بقانون 164 لسنة 2025، ثم راجع معه الاسم والرقم القومي وصفة المستأجر وعنوان الوحدة والغرض منها ونظام التخصيص والاتصال. لا تسمح بإدخال هاتف شخص آخر لمجرد تسريع المعاملة؛ حساب مصر الرقمية هو وسيلة متابعة الطلب والإخطارات. إن لم تفهم بند الإقرار، اقرأ نصه قبل الموافقة.

مرجع هذه الخطوة

05

احتفظ بإثبات وتابع إلكترونيًا

اطلب رقم الطلب أو ما يثبت تسجيله إن أتاحه النظام أو المكتب، وافتح حسابك بعد الزيارة للتحقق من وجود الطلب وصحة بياناته. يوضح الصندوق أن إدخال الموظف للطلب لا ينقل المتابعة إلى البريد وحده؛ يمكن للمواطن متابعة حالته من حساب مصر الرقمية. إذا لم يظهر الطلب، راجع المكتب الذي سجل المعاملة أو دعم المنصة بدل تقديم نسخة ثانية متضاربة.

مرجع هذه الخطوة

كيفية متابعة الطلب بعد التسجيل

قائمة متابعة التنفيذ

علّم ما راجعته أثناء اتباع الدليل. هذه متابعة شخصية للخطوات؛ لا تؤكد قبول طلب أو اكتمال إجراء لدى الجهة الرسمية. تُمسح العلامات عند إعادة تحميل الصفحة.

راجعت 0 من 5 خطوات

اختر الدليل المناسب لحالتك

راجع الأذونات والموقع وسجل وصول التطبيقات، أو اتبع دليل الهاتف المفقود عند الحاجة.

خصوصية Android والعثور على الهاتف

الخطوة التالية المرتبطة

إذا كانت هذه هي مهمتك التالية، راجع مستندات السكن البديل: إثبات الإيجار والحالة الاجتماعية والدخل قبل بدء الإجراء.

مركز أدلة بوابة مصر الرقمية والخدمات الحكومية · مسار المهمة كاملًا

الأخطاء الشائعة
  • الذهاب إلى أي فرع بريد دون التأكد من أنه مشارك وساعات عمله.
  • افتراض أن مكتب البريد يخصص الوحدة: دور الموظف المعلن هو إدخال الطلب ومساعدة المواطن، ثم تتولى الجهة المختصة الفحص.
  • إهمال تفعيل حساب مصر الرقمية ثم تعذر متابعة الطلب.
  • قبول رقم هاتف أو بريد لا يخصك داخل الطلب؛ تحقق من بيانات الاتصال قبل مغادرة المكتب.

المصادر الرسمية

الأسئلة الشائعة

  • هل يستطيع البريد الموافقة على السكن البديل؟ — لا يصف بيان الصندوق دوره بهذا الشكل؛ الموظف يساعد في استيفاء النموذج وتسجيل الطلب عبر مصر الرقمية، ثم تفحص الجهة المختصة الطلب.
  • هل جميع مكاتب البريد متاحة؟ — تحقق من القوائم وساعات العمل المرتبطة ببيان الصندوق قبل الزيارة؛ الإعلان يخص مكاتب محددة.
  • كيف أتابع بعد التقديم في البريد؟ — يوضح الصندوق أن المتقدم يستطيع متابعة الطلب من حسابه الإلكتروني على مصر الرقمية.